Di Naga Wind, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami membina dan mengendalikan platform. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, siapa yang mempunyai akses, dan apakah hak anda sebagai ahli Naga Wind.
Enam prinsip perlindungan data yang kami pegang teguh untuk setiap ahli
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Naga Wind dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh Maybank2u dan CIMB Clicks. Tiada data yang bergerak dalam format teks biasa yang boleh dicegat oleh pihak luar.
Naga Wind tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran secara eksplisit.
Sebagai ahli Naga Wind, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminda maklumat yang tidak tepat, meminta salinan data anda, serta memohon pemadaman data peribadi anda bila-bila masa anda mahu.
Naga Wind hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi kewangan, dan mematuhi keperluan pengesahan identiti. Kami tidak mengumpulkan data berlebihan yang tidak ada kaitan langsung dengan operasi platform.
Naga Wind tidak menyimpan maklumat kad kredit atau butiran perbankan penuh anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan selamat.
Semua data peribadi ahli Naga Wind disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah sahaja mempunyai akses kepada data ahli, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Naga Wind ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami di nagawind.ws.
Naga Wind komited untuk melindungi privasi semua ahli yang mendaftar di platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan perkhidmatan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Naga Wind, termasuk pelawat laman web, bakal ahli yang masih dalam proses pendaftaran, ahli aktif yang menggunakan perkhidmatan sepenuhnya, dan bekas ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dengan menggunakan platform Naga Wind, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Naga Wind mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
A. Data Pengenalan Diri (semasa pendaftaran)
B. Data Pengesahan Identiti (KYC)
C. Data Transaksi Kewangan
D. Data Teknikal & Penggunaan
Naga Wind hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pendaftaran | Pengenalan diri, e-mel, nombor telefon | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad/pasport, selfie, bukti alamat | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat kewangan, rekod transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan | Sejarah akaun, rekod transaksi | Kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Log aktiviti, alamat IP, data peranti | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Kebenaran |
| Pemantauan permainan bertanggungjawab | Corak permainan, rekod pertaruhan | Kewajipan undang-undang |
Naga Wind tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Jika anda menerima komunikasi pemasaran dari Naga Wind dan tidak mahu menerimanya lagi, anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa melalui pautan yang terdapat dalam e-mel berkenaan atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Naga Wind tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul:
Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai
Naga Wind bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform. Ini termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan khusus yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Keperluan Undang-Undang
Naga Wind mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang sah. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda tentang pendedahan sedemikian selagi ia tidak dilarang oleh undang-undang.
Naga Wind melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang 100% kebal. Kami menggalakkan anda untuk turut sama melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan Naga Wind dengan segera.
Naga Wind menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh keperluan undang-undang atau peraturan yang terpakai.
Panduan umum tempoh penyimpanan data di Naga Wind:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan, Naga Wind akan memadamkan atau menyahtandanya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan. Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami — permohonan tersebut akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Sebagai ahli Naga Wind, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Naga Wind komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang Naga Wind menyimpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah difahami dalam tempoh yang munasabah.
Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat tersebut dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta Naga Wind memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera.
Anda boleh meminta Naga Wind untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data berkenaan atau membantah pemprosesan.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain dalam keadaan yang berkaitan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah dalam keadaan tertentu.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi pasukan sokongan Naga Wind melalui live chat dalam platform atau menghantar e-mel ke support@nagawind.ws dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Platform Naga Wind menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan log masuk dan status sesi semasa anda bermain | Sehingga log keluar | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, tema dan keutamaan paparan anda | 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mencegah akses tidak sah dan serangan CSRF | Sesi | |
| Kuki Analitik | Memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan | 13 bulan | |
| Kuki Prestasi | Mengoptimumkan kelajuan platform dan mengesan ralat teknikal | 6 bulan |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Naga Wind seperti keupayaan untuk log masuk dan bermain. Kuki pilihan boleh ditolak tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
Naga Wind tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertargit atau penjejakan merentas laman web. Kuki analitik yang kami gunakan hanya mengumpulkan data tanpa nama yang diagregatkan dan tidak membolehkan pengenalpastian individu.
Platform Naga Wind adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Naga Wind melaksanakan proses pengesahan umur semasa pendaftaran dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform Naga Wind menggunakan maklumat palsu, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@nagawind.ws supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.
Naga Wind berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Apabila kami membuat perubahan yang bersifat material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform Naga Wind selepas pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Naga Wind mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Pasukan sokongan Naga Wind berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami hak privasi anda dan memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk memberikan respons yang jelas, berguna dan tepat pada masanya.
Untuk memahami sepenuhnya cara Naga Wind beroperasi dan melindungi kepentingan anda, sila baca juga dokumen-dokumen berikut:
Perkara yang paling kerap ditanya tentang perlindungan data dan privasi di platform kami
Daftar percuma dan nikmati lebih 500 permainan live casino, permainan meja, slot dan pertaruhan sukan. Deposit minimum RM 10 via Touch 'n Go, GrabPay & FPX — semua transaksi dilindungi SSL 256-bit.
🔞 18+ sahaja | Bermain dengan bertanggungjawab | Ketahui lebih lanjut